Pomoooooocc

Prosim pomoc. Uz se mi dvakrat stalo ze jsem najel QIP, napsal online ale kontakty zmizely, cely QIP byl mrtvej, kdyz jsem ho dal vypnout tak se nevypl, ikona v trayi zustala, pomohla reinstalace QIPu, ale kdyz se mi to stalo podruhe tak uz v tom vidim malinko problem. Nemate s tim nekdo skusenost? Mockrat dekuji za kazdy nazor ci pomoc.....